Här kan du via vår e-tjänst anmäla om du är orolig för ett barn eller en vuxen person bosatt i Trollhättans kommun. Du kan använda tjänsten både som privatperson och i tjänsten med anmälningsskyldighet. E-tjänsten kräver inte att du loggar in med e-legitimation eller bank-id och du kan som privatperson göra anmälan anonymt.

Du kan göra en orosanmälan för ett barn, en ungdom eller vuxen som du är orolig för. Du behöver inte ha bevis, det räcker att du misstänker att någon inte har det bra. Tänk på att anmälan ska alltid göras till samma kommun som personen är boende i.

Observera att e-tjänsten inte bemannas under kvällar och helger.  Om du har en oro för att någon far illa på kvällar och helger och du anser att din anmälan inte kan vänta till nästkommande vardag ska du kontakta Socialjouren på telefon 0522-697444.

Du kan skicka in en orosanmälan som privatperson eller i din yrkesroll. Som privatperson kan du välja att vara anonym när du gör en orosanmälan. Men då blir det svårare för socialtjänsten att utreda ärendet. 

Om du är osäker på allvaret i situationen kan du ringa till socialtjänstens Mottagningsgrupp och prata med en socialsekreterare. Mottagningsgruppen har telefontid måndag-torsdag 08.30-16.30, fredagar 08.30-15.30. Du når dem på 0520-49 58 00. Via denna länk kan du hitta Stödfrågor till dig som anmäler - Trollhättans stad (trollhattan.se)

Gäller din oro en vuxen person som kan vara i behov av hemtjänst eller boendestöd så ska du istället kontakta Biståndsenheten, Omsorgsförvaltningen via Trollhättans Stads kontaktcenter på tel.nr 0520-49 50 00 måndag-fredag mellan kl. 08.00-16.30 alternativt via Biståndsenhetens säkra e-brevlåda.

Behandling av personuppgifter

Personuppgifter behandlas enligt gällande dataskyddslagar. Personuppgiftsansvarig är Arbetsmarknads- och socialnämnden. För mer information och kontaktuppgifter besök Arbetsmarknads- och socialnämnden (extern länk, öppnas i nytt fönster)